Preskočiť na obsah

Košík

Váš košík je prázdny

Najčastejšie kladené otázky

📦 Ako dlho trvá doručenie objednávky?

Priemerná doba doručenia na Slovensko je 5 až 7 pracovných dní. Každý obraz je vyrobený na mieru, preto prosíme o trpezlivosť. Objednávky nad 100 € odosielame expresne do 48 hodín.


💳 Aké spôsoby platby podporujete?

Akceptujeme platby kartou (Visa, Mastercard), cez Apple Pay,Google Pay 


🖼️ Aká je kvalita vašich obrazov?

Naše obrazy sú profesionálne tlačené na matné umelecké bavlnené plátno s gramážou až 370 g/m², ktoré je špeciálne prispôsobené na digitálnu tlač. Plátno máme rokmi overené a tlačíme na tlačiarni, ktorá bežne vyrába obrazy pre profesionálnych fotografov.

Vysoké rozlíšenie tlače a široký farebný gamut zabezpečujú dokonalé farby a ostré detaily, pričom pravidelným kalibrovaním ručíme za verné podanie farieb. Aj keď nejde o ručne maľované dielo, kvalita tlače verne zachytáva každý detail originálneho dizajnu, vďaka čomu pôsobí ako umelecké dielo na mieru.


📐 Aké veľkosti obrazov ponúkate?

Máme rôzne veľkosti od menších 45x30 cm po veľkoformátové 150x100cm. Presné rozmery nájdete pri produktoch.


🖌️ Ponúkate možnosť výroby obrazov na mieru?

Momentálne nie, ale túto možnosť plánujeme do budúcna.


🧾 Čo ak príde moja objednávka poškodená?

Ak by váš obraz dorazil poškodený, máte nárok na kompletné vrátenie peňazí alebo zaslanie nového kusu – podľa vašej voľby.
Stačí nám zaslať fotografie poškodeného diela e-mailom a my sa o všetko postaráme.


🖼️ Dodávate plátno pripravené na zavesenie?

Áno, samozrejme. Každé plátno dodávame s predinštalovaným závesným systémom, takže si môžete svoj obraz vystaviť už v priebehu niekoľkých minút – bez potreby náradia alebo ďalšej námahy.


🏭 Kde sa obrazy tlačia?

Naše umelecké diela sa tlačia na Slovensku v jednej z najlepších tlačiarenských spoločností, ktorá má za sebou mnoho rokov skúseností a stovky spokojných zákazníkov.
Vďaka tomu vám vieme zaručiť špičkovú kvalitu, presné farby a dlhú životnosť každého obrazu.


🔁 Ponúkate možnosť vrátenia tovaru?

Áno. Ak by ste neboli spokojní s vaším obrazom, môžete si ho ponechať a my vám vrátime peniaze.
Nemusíte ho posielať späť ani sa trápiť s balením a odosielaním – chceme, aby ste mali čo najmenej starostí a mohli si aj napriek tomu užiť svoje umelecké dielo.

Jediné, o čo vás požiadame, je, aby ste nám povedali dôvod, prečo nie ste spokojní.
Vďaka tomu budeme vedieť v budúcnosti problém odstrániť a naše produkty ešte viac zlepšiť.